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Protege tu Tarjeta

Emergencia y Bloqueo

El bloqueo de tu Tarjeta La Polar para el caso de situaciones de extravío, hurto, robo o fraude, o captura en cajeros automáticos, solo debes llamar al 800 395 800 o acudiendo a cualquiera de nuestros Centros Financieros de Tiendas La Polar.

La clave secreta de tu tarjeta La Polar es estrictamente personal y te aconsejamos seguir los siguientes consejos:

  • Tienes frecuentemente que cambiar tu clave, ojalá cada 2 ó 3 meses.
  • No compartas nunca tus claves.
  • No utilices datos obvios para crear tu clave como direcciones, nombres de parientes, fechas de nacimiento, números del carnet de identidad etc.
  • Mantén siempre tu tarjeta en un lugar seguro.
  • No entregues tu clave a terceros. Ni siquiera a tu ejecutivo u otro funcionario de La Polar.
  • Tarjeta La Polar no realiza campañas de ningún tipo para solicitar tus datos o tus claves secretas.